Politique de Confidentialité
Définition des termes utilisés dans la politique de confidentialité :
« Données à caractère personnel » : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique », conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.
« Service » : le Service et l'ensemble de son contenu.
« Éditeur » ou “Nous” : H&S CO PREMIUM LLC, personne morale responsable de l'édition et du contenu du Service.
« Utilisateur » ou “Vous” : l'internaute visitant et utilisant le Service.
Article 1 - Introduction et rôle de la politique de protection de la vie privée
La présente charte a pour objet de vous informer des engagements du Service en matière de respect de votre vie privée et de protection des données à caractère personnel vous concernant, collectées et traitées dans le cadre de votre utilisation du Service.
Il est important que vous lisiez cette politique de confidentialité afin de connaître les raisons pour lesquelles nous utilisons vos données et comment nous le faisons.
En vous inscrivant au service, vous acceptez de nous fournir des informations véridiques à votre sujet. La communication de fausses informations est contraire aux conditions générales figurant sur le Service.
Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée ou complétée à tout moment, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. La date de sa mise à jour sera clairement mentionnée, le cas échéant. Ces modifications vous engagent dès leur mise en ligne et nous vous invitons donc à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de prendre connaissance des changements éventuels.
Pour toute question concernant cette politique ou l’exercice de vos droits (voir Article 10), vous pouvez nous contacter à : contact@zenetro.com
Article 2 - Données collectées sur le Site
Les données collectées et ultérieurement traitées par le Service sont celles que vous nous transmettez volontairement en remplissant les différents formulaires présents sur le Service.
Votre adresse IP est automatiquement collectée. Vous êtes informé que le Service peut mettre en œuvre un processus de suivi automatique (Cookies), que vous pouvez bloquer via les paramètres de votre navigateur Internet.
De manière générale, vous pouvez visiter le Service https://zenetro.com sans fournir d'informations personnelles vous concernant. Cependant, si vous refusez de transmettre certaines informations, vous pourriez ne pas bénéficier de certaines fonctionnalités ou services.
Nous utilisons également Google Analytics pour analyser les comportements d’utilisation (sans collecte de données sensibles).
Les coordonnées des Utilisateurs seront conservées conformément à la Loi Informatique et Libertés. Ils disposent d’un droit d’accès, de retrait, de modification ou de rectification des données en adressant une demande à contact@zenetro.com.
Article 3 - Identité du Responsable du Traitement des Données
Le Responsable du Traitement est H&S CO PREMIUM LLC, dont le siège social est situé à :
8206 Louisiana Boulevard Northeast, Albuquerque, Nouveau-Mexique 87113, États-Unis
Article 4 - Objet des Données collectées
Les Données collectées sont utilisées pour :
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Vous fournir les services auxquels vous avez souscrit (newsletters, offres promotionnelles, retargeting via Facebook, Snapchat, Google, etc.)
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Améliorer nos services et produits (analyse statistique via cookies)
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Vous informer sur des nouveautés, concours, actualités de la marque
Article 5 - Destinataires et utilisation des Données
Les Données collectées sont exclusivement destinées à H&S CO PREMIUM LLC et à ses sous-traitants. Elles ne sont pas commercialisées.
Vous pouvez recevoir des emails ou SMS marketing (panier abandonné, offres spéciales). Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien fourni ou en envoyant STOP par SMS.
Article 6 - Bases légales du traitement
Conformément au RGPD, nous traitons les données uniquement :
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Avec votre consentement
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Lorsqu'il existe une obligation contractuelle
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Pour se conformer à une obligation légale
Article 7 - Sécurité des données
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
Article 8 - Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée maximale de 24 mois. Au-delà, elles peuvent être utilisées à des fins statistiques anonymisées.
Article 9 - Transfert vers un pays tiers
Certains de nos prestataires (hébergeurs, services marketing, outils d’analyse) peuvent être situés hors UE. Nous nous assurons qu’ils respectent des garanties de sécurité conformes au RGPD (Clauses Contractuelles Types, Privacy Shield ou Binding Corporate Rules).
Article 10 - Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
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Droit à l’information
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Droit d’accès
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Droit de rectification
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Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
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Droit à la limitation du traitement
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Droit à la portabilité
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Droit d’opposition
Toute demande doit être envoyée à contact@zenetro.com.
Article 11 - Plainte auprès de l’autorité compétente
En cas de litige, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente. En France : la CNIL (www.cnil.fr).
Article 12 - Politique relative aux cookies
Lors de votre première visite sur https://zenetro.com, une bannière vous informe que des cookies peuvent être déposés.
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